مدیریت فروش چیست؟
مدیریت فروش چیست؟
مدیریت فروش چیست؟ شاید نام مدیر فروش را بارها شنیده باشیم . برخی اوقات هم سوال پیش می آید که واقعا مدیریت فروش یعنی چه؟ مدیر فروش کیست و چه کارهایی انجام میدهد و شرح وظایف مدیر فروش چیست؟
به معنای واقعی مدیریت فروش فعالیتی است که شرایط فروش مجموعه سازمان و یا شرکت را جهت میبخشد و آن را با شیوه های قوی تری به جلو و پیشرفت هدایت میکند.
مدیر فروش در اصل شخصی است که در یک سازمان، شرکت یا مجموعه کسب و کاری باید کلیه کارهای لازم و مربوط به بالا بردن قدرت کار و افزایش فروش را در نظر خود گیرد.
به همین سبب مدیر فروش لازم است که از شرایط بازار و همچنین شرایط داخلی کسب و کار اطلاعات دقیق را داشته باشد تا بر اساس آن عملکرد سیستم خود را بهتر مدیریت کرده و برای رسیدن به اهداف در نظر گرفته شده در استراتژی فروش فعالیت های لازم را داشته باشد.
ویژگی های مدیر فروش موفق
ویژگی های یک مدیر فروش موفق بیشتر ذاتی است که در برخی افراد وجود دارد. اما به این معنا نیست که این موارد را نمیتوانیم با آموزش و بصورت اکتسابی بدست آوریم. مدیر فروش ضمن تسلط به تکنیک های فروش، باید مهارت برقراری ارتباط بین اشخاص تیم فروش و مهارت درک رهبری تیم فروش را نیز دارا باشد.
یعنی هر فروشنده موفقی الزاما” نمیتواند مدیر فروش موفق باشد. باید این شخص بتواند مهارت های لازم را به تیم خود انتقال و آموزش دهد و از آن ها توقع کار مفید داشته باشد. به همین علت است که توان مربیگری و آموزش نیز از ویژگیهای یک مدیر فروش موفق است.
مهارت تحلیل شرایط موجود سازمان خودی و رقبا نیز از ویژگی های لازم برای مدیر فروش موفق است. مدیر فروش باید بتواند تحلیل های خود را به سایر افراد تیم فروش انتقال داده و آن ها را از ایده و طرح های خود مطلع میکند.
همچنین باید مدیر فروش در در زمینه ارائه گزارش های مدیریتی هم توانا باشد. چون باید در جلسات مدیریتی کسب و کار به مدیران سیستم گزارش های کامل ارائه دهد.
مدیران فروش حرفه ای دستاوردهای عالی و هدفمند و همچنین قابلیت نوآوری بالایی دارند. ایده پردازی از ویژگی های آن هاست. آکادمی وحید کریمی با توجه به اهمیت فروش موفق در انواع کسب و کارها با برگزاری دوره آموزش مدیران موفق مطابق با پیشرفت های روز، تلاش دارد نیروهای توانمندی را جهت ارتقای فروش سازمانی و فردی برای جامعه هدف تربیت کند.
وظایف مدیرت فروش چیست؟
در واقع مدیر فروش یک فرد کلیدی در مجموعه ، سازمان ،و بنگاه های کسب و کار است. و در جهت رسیدن اهداف از پیش تعیین شده ی کسب کارها نقش کلیدی را دارد!
مهم ترین وظیفه مدیر فروش ، رسیدن به اهداف مالی شرکت است که از طریق فروشندگان و هدایت هوشمندانه تیم فروش ممکن خواهد بود.
مدیریت تیم فروش، اولین وظیفه مدیر فروش است که کلیه موارد از جمله استخدام، تشکیل تیم و ارائه اطلاعات به تیم فروش همه باید زیر نظر وی انجام گیرد.
مدیریت مشتریان دومین وظیفه مدیر فروش است. وی با نزدیک شدن به مشتریان و ایجاد ارتباط درست با مشتری بر اساس برنامه استراتژیک فروش کسب و کار این مهم را انجام میدهد.
مدیریت تجاری که شامل هدایت کسب و کار در بخش فروش است نیز دیگر وظیفه مدیر فروش به حساب میآید.
کلید موفقیت مدیریت فروش چیست؟
برای داشتن تیم فروش مناسب و کارآمد باید استخدام فروشنده بر اساس روش های گفته شده در دوره مهندسی فروش به خوبی در نظر گرفته شود. چون فروشنده حرفهای و خوب بسیار کم است.
سطح عملکرد اغلب فروشندگان پایین تر از حد مورد انتظار سازمان هاست. تعداد فروشندگان قابل اتکا در این بازار بسیار کم هستند و پیدا کردن افراد کارآمد از مسئولیت های اصلی مدیر فروش موفق است.
برای جذب نیروی فروش باید از روش های زیر جهت پرداخت دستمزد استفاده کنید که هر کدام مزایای خود را دارند:
- – حقوق ثابت
- – فقط پرداخت پورسانت
- حقوق ثابت + پورسانت
با عنایت به اینکه فروشنده ای که پورسانت میگیرد فقط بر اساس نتیجه عملکردش به حق الزحمه خود دست پیدا خواهد کرد و شرکت بدون فروش، مجبور به پرداخت وجه به فروشنده نیست، از این جهت یک امتیاز عالی برای کارفرما به حساب می آید ، اما باید توجه داشت که کل سرمایهگذاری های زمانی و مالی مجموعه معطوف تلاش های این فروشنده شده است.
با توجه به تمام ریسک هایی که فروشنده قبول کرده است ، قاعدتا” میزان پورسانتی که تقاضا میکند نیز بالاتر از فروشنده ای است که حقوق ثابت و پورسانت را با هم دریافت مینماید.
اگر به فروشنده خود حقوق ثابت ندهید، ذهن و روح او به صورت کامل در اختیار سازمان نخواهد بود و در استخدام کامل شما نخواهد بود، پس کنترل شما بر میزان و چگونگی کار فروشنده تقریبا ناقص و گاها غیر ممکن است.
باید بودجه ای برای پرداخت حقوق در کنار پرداخت کمیسون به فروشنده خود در نظر بگیرید تا عملا به استخدام شما درآمده باشد. در پایان باید توجه داشت که فروشنده حرفهای با قیمت پایین کار نمیکند.
شما عزیزان میتوانید از تمامی شهرهای ایران :
مشهد ، گیلان ، اراک ، اردبیل ، شیراز ، بندرعباس ، بوشهر ، اهواز ، سیستان و بلوچستان
کرمان ، اصفهان ، یزد ، ارومیه ، تبریز ، کردستان، کرمانشاه ، لرستان و…
برای دریافت مشاوره کسب و کار ، بیزینس کوچینگ ، کوچینگ ،
(مدیریت فروش چیست؟) آکادمی استاد کریمی
شرکت در دوره آموزشی مدیران موفق ایران که شامل یک سال آموزش مدیریتی عالی میباشد
با شماره 02144477962 تماس بگیرید!
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.