چگونه زبان بدن به ما کمک میکند تا احساسات دیگران را درک کنیم
تعامل اجتماعی یک پدیده پیچیده است. وقتی میخواهیم بدانیم هم نوعان ما چه احساسی دارند، منابع مختلفی از اطلاعات برای رمزگشایی نشانه های ظاهری در اختیار داریم. یکی از منابع اصلی بدن انسان و زبان بدن است. با مشاهده زبان بدن شخص دیگر، نه تنها میتوانیم بفهمیم که آنها چه کاری انجام میدهند، بلکه چرا آن را انجام میدهند و حتی در آن لحظه چه احساسی دارند. اما ما چقدر میتوانیم واقعاً احساسات را از حرکات تشخیص دهیم؟ چگونه میتوانیم احساسات دیگران را با مشاهده حرکاتشان استنباط کنیم و این توانایی چگونه از فردی به فرد دیگر متفاوت است؟
فهرست محتوا
بدن به عنوان منبع اطلاعات برای رمزگشایی نشانه های ظاهری
اهمیت حیاتی توانایی تحلیل نشانه های غیرکلامی و درک احساسات افراد از روی نشانه های ظاهری که بروز میدهند، به ویژه با تنوع کانال های اطلاعاتی مختلفی که میتوانیم از طریق آنها حالات عاطفی را منتقل کنیم، مورد تأکید قرار میگیرد. یکی از کانالهای اصلی اطلاعات فیزیکی بدن است. با مشاهده زبان بدن یک فرد، میتوانیم تعیین کنیم که آنها چه کاری انجام می دهند، چرا آن را انجام میدهند و حتی احساسات مرتبط با آن را. این پدیده به عنوان زبان بدن احساسی شناخته میشود. چیزی که آن را خاص میکند این است که فقط اطلاعاتی درباره وضعیت عاطفی یک فرد را شامل نمیشود، بلکه به ما میگوید که چگونه در یک موقعیت خاص به طور مناسب رفتار کنیم. به عنوان مثال، اگر چهرهای عصبانی ببینیم، بلافاصله به این نتیجه میرسیم که یا در خطر هستیم و باید فرار کنیم، یا اینکه چند کلمه آرامشبخش برای کنترل اوضاع کافی خواهد بود. با این حال، اگر ببینیم که شخص دیگر با مشتهای گرهکرده به سمت ما میدود، به سرعت متوجه میشویم که اولین گزینه رفتاری ممکن است گزینه بهتری باشد.
چه اطلاعاتی از زبان بدن برای رمزگشایی نشانه های ظاهری میگیریم؟ استفاده از مدل نمایش نور-نقطهای
یک سوالی که در اینجا مطرح میشود این است که چه ویژگیهای خاص زبان بدن را برای نتیجهگیریهای خاص درباره احساسات دیگران مورد استفاده قرار میدهیم. یکی از روشهای بررسی این موضوع و تشخیص این نشانه ها، استفاده از نمایشهای نور نقطهای است. در این نوع نمایشها، فرد در حال حرکت به صورت چند نقطه سفید در پسزمینهای تاریک به تصویر کشیده میشود که مفاصل و انتهای بدن او را نشان میدهند. این روش حرکت فرد را به چیزی فراتر از جابجایی این نقاط مفصلی تقلیل میدهد و مزیت آن در این است که ویژگیهای فردی دیگر مانند حالتهای چهره حذف میشوند و به ما این امکان را میدهند که نتیجهگیریهای مستقیمی درباره تأثیر ویژگیهای حرکتی در شناسایی احساسات داشته باشیم. ما میتوانیم این نمایشها را به طور سیستماتیک تغییر دهیم یا بر ویژگیهای فردی حرکت، مانند سرعت آن تمرکز کنیم. این مسئله به ویژه در مطالعه تحلیل و تشخیص احساسات از قسمتهای مختلف بدن یا ویژگیهای خاص یک حرکت بسیار جالب است.
در یک مطالعه اخیر از نمایشهای نور نقطهای برای شناسایی قسمتهای مختلف بدن که اطلاعات مهمی برای شناسایی احساسات ارائه میدهند، استفاده شد. شرکتکنندگان دو نوع نمایش نقطهای از سناریوهای احساسی را مشاهده کردند که حرکات تنه یا دستها را نشان میدادند. نتایج نشان داد که خشم و شادی بهتر از حرکات دست شناسایی میشوند، در حالی که غم بهتر از حرکات تنه قابل تشخیص است. به این ترتیب، به نظر میرسد که قسمتهای مختلف بدن اطلاعات خاصی درباره احساسات مختلف به ما منتقل میکنند که به شناسایی دقیق احساسات کمک میکند.
در یک مطالعه دیگر از همین نوع نمایشها استفاده شد تا ویژگیهای حرکتی که در ایجاد احساسات خاص در ناظران نقش دارند، شناسایی شوند. از شرکتکنندگان خواسته شد تا تعاملات احساسی بین دو نفر را که به صورت نمایشهای نقطهای نورانی ارائه شده بود طبقهبندی کنند. سپس حرکات افراد تحلیل و با تأثیرات احساسی که بر روی شرکتکنندگان داشت مقایسه شد. نتایج نشان داد که تأثیرات احساسی تحت تأثیر ویژگیهای خاصی از حرکت قرار دارند. به عنوان مثال، سرعت حرکت بدن مشاهدهشده تأثیر ویژهای دارد: در صحنههایی که فعالیت کم، کندی و حرکات آهسته وجود دارد، مردم بیشتر احتمال دارد که غم را درک کنند، در حالی که در صحنههایی با حرکات گسترده و سریع، شانس بیشتری برای شناسایی شادی یا خشم وجود دارد.
این مطالعات نشان میدهند که ما به طور معمول قادر به شناسایی محتواهای احساسی چنین نمایشهای سادهای هستیم. ما اطلاعات مورد نیاز برای این شناسایی را در مدت زمانی کوتاه جمعآوری و تفسیر میکنیم و برداشتهای ادراکی ما تحت تأثیر ویژگیهای خاص زبان بدن برای هر احساس قرار میگیرد.
تفاوتهای بین فردی
ادراک حرکتی که با احساسات مرتبط است، به فعال سازی خودکار نمایندگی ما از آن حرکت (یعنی شبیهسازی) ارتباط دارد، و این فرآیند میتواند بین افراد مختلف متفاوت باشد. بهطور خاص، شواهد تجربی نشان میدهند که برخی بخشهای شبکه نورونهای آینهای تنها زمانی فعال میشوند که خودمان توانایی انجام عمل مشاهدهشده را داشته باشیم. اگر نتوانیم عملی را انجام دهیم، ممکن است قادر به نامگذاری و طبقهبندی بصری آن باشیم، اما نمیتوانیم آن را به طور شهودی و سریع درک کنیم.
بنابراین، به نظر میرسد که درک، تحلیل و رمزگشایی نشانه های ظاهری مرتبط با آنها به تجربیات حرکتی خودمان بستگی دارد. این ایده توسط مطالعاتی پشتیبانی میشود که نشان میدهند ویژگیهای فردی چگونه بر این فرآیندهای ادراکی تأثیر میگذارند. برای مثال، وضعیت روحی یا توانایی درک احساسات خود میتواند بر درک احساسات دیگران تأثیر بگذارد. همچنین، افرادی که بیان عاطفی بالایی دارند (یعنی احساسات خود را هم به صورت کلامی و هم غیرکلامی از طریق زبان بدن ابراز میکنند)، در شناسایی احساسات نشاندادهشده از طریق حرکات بدن، بهتر از افرادی عمل میکنند که بیان عاطفی کمتری دارند. این ممکن است نشاندهنده این باشد که ما از بازنماییهای خود از اعمال و رفتارهای احساسی برای درک آنچه مشاهده میکنیم استفاده میکنیم.
اگرچه این یافتهها نشان میدهند که فرآیند شبیه سازی در این موارد دخیل است، اما به طور مستقیم این موضوع را تأیید نمیکنند. توانایی شناسایی حرکات خاص بدن ممکن است بر اساس فرآیند یادگیری ادراکی باشد. در این راستا، تواناییهای ادراکی ما میتوانند از طریق تماس مکرر با ابرازهای فیزیکی احساسات در زندگی واقعی آموزش ببینند. حتی زمانی که نوع نمایش یا فرم آن “جدید” باشد، مغز ما میتواند توالیهای حرکتی که قبلاً میشناسیم را شناسایی کرده و به این ترتیب نتیجهگیریهایی درباره معنای احساسی آنها انجام دهد.
نتیجهگیری
ما انسانها در تحلیل و تشخیص نیتها و احساسات از حرکات ظاهری متخصص هستیم. ما از اطلاعات حرکتی خاصی که از قسمتهای مختلف بدن ناشی میشود، برای تمایز و دستهبندی حالات عاطفی مانند غم و شادی استفاده میکنیم. به عنوان مثال، سرعت حرکت بدن مشاهده شده در این فرآیند نقش مرکزی دارد. علاوه بر این، درک ما از یک حرکت احساسی تحت تأثیر تجربه فردی ما قرار میگیرد، زیرا به فعالسازی خودکار نمایندگی ما از آن حرکت مرتبط است. بنابراین، هرچه تجربیات (حرکتی) ما بیشتر مشابه باشند، درک شهودی ما از شخص دیگر بیشتر خواهد بود.